Cabhrú

Seo freagraí ar cheisteanna coitianta faoi is Nomadcar Seirbhís.
Mura féidir leat freagra ar do cheist nó gá duit cúnamh láithreach i dteagmháil linn.
Tabhair faoi deara go raibh an leathanach a bhfuil tú ag amharc aistrithe go huathoibríoch isteach Gaeilge
Please note that the page you are viewing was automatically translated into Irish
Má tá tú deacrachtaí a thuiscint an téacs, is féidir leat a roghnú i gcónaí teanga eile

Áirithint agus íocaíocht

Conas is féidir liom mé in áirithe carr?

Tar éis an íocaíocht go mbainfidh tú a fheiceáil an t-ordú i do chuntas pearsanta, gheobhaidh tú teachtaireacht SMS agus r-phoist fógra a thabhairt.

Agus áirithinte, dul isteach mé ar an eolas cárta bainc. Nuair a bheidh an cárta a mhuirearú?

Nuair a leabhar tú carr, beidh an costas iomlán do gach lá cíosa carranna a asbhaint as do chárta.

Má roghnaigh tú an "Toghchóras" rogha, beidh taisce ráthaíochta a asbhaint freisin as do chárta. Ansin, má thagann an carr goidte nó damáistithe, ní bheidh ort a bheith cuntasach as níos mó ná suim na taisce. Tar éis na tréimhse cíosa a bheidh an éarlais a thabhairt ar ais do chárta má chomhlíontar na coinníollacha conartha á gcomhlíonadh.

Cad iad na cártaí bainc nglacann tú leis?

Glacaimid gach cártaí Visa agus MasterCard (dochair nó creidmheasa).

Ar chóir an cárta is leis an tiománaí nó renter?

A phiocadh suas do charr caithfidh tú a thaispeáint ar an valet do chárta bainc d'úsáid tú chun íoc as do ordú mar aon leis ceadúnas tiomána agus do phas nó ID. Seachas sin, cúlchiste linn an ceart chun diúltú a thabhairt duit carr.

An bhfuil sé sábháilte a fhágáil mo chuid sonraí cárta creidmheasa ar do láithreán gréasáin?

Tá sábháilteacht iomlána na sonraí a aistriú arna ráthú leis an TLS prótacal criptithe is úire arna dheimhniú ag Thawte. Is Thawte ina cheannaire a bhfuil cáil dhomhanda in dheimhniú prótacail criptithe a úsáidtear ag láithreáin ghréasáin éagsúla chun sonraí a n-úsáideoirí a chosaint.

Tacaímid freisin le 3-D prótacail Secure, a úsáideann Visa agus MasterCard d'fhonn a áirithiú slándáil íocaíocht bhreise. Deimhnithe ag prótacail Visa agus MasterCard SecureCode úsáidtear iad chun slándáil bhreise de info cárta creidmheasa a chur ar fáil le linn na híocaíochtaí ar líne.

An féidir liom mo ordú tar éis a íoc mé as é?

Sea, is féidir leat a dhéanamh ar aon athruithe i do chuntas pearsanta.

Is féidir leat athrú ar an dáta do charr cíosa, roghnaigh carr eile nó a chur ar sheirbhísí breise nó roghanna. Sa chás seo beidh an costas an chíosa a athríomh, agus beidh an difríocht a asbhaint as do chárta.

Má athraíonn tú d'ordú níos lú ná 5 lá roimh an dáta tosaigh cíosa, nó le linn na tréimhse cíosa, tá feidhm ag an méid seo a leanas: - Má tá an costas cíosa athríomh faoi bhun an ceann bunaidh, gan aon aisíocaíochtaí a dhéantar; - Má tá an costas cíosa athríomh níos mó ná an ceann bunaidh, beidh an difríocht a asbhaint as do chárta.

Conas is féidir liom a an t-ordú a chur ar ceal, a bheidh agam fíneáil a íoc as a chealú?

Is féidir leat an t-ordú a chur ar ceal i do chuntas pearsanta.

Má tá tú ar ceal d'ordú níos mó ná 5 lá roimh thús cíos, is é an costas cíos iomlán aisíoctha lúide an costas na n-idirbheart baincéireachta.

Má tá tú ar ceal d'ordú níos lú ná 5 lá roimh thús cíos, gearrfar fós ar an costas iomlán an gcéad lá cíosa carranna. Is é an costas na seirbhísí breise agus roghanna go hiomlán aisíoc. Má tá tú cúisithe an éarlais slándála faoi rogha Toghchóras, beidh sé go hiomlán aisíoc chomh maith.

Cén t-achar ar an méid an gceart vótála fanacht ar "déanamh", agus cé chomh fada a thógann sé a thabhairt ar ais an t-airgead?

Is é an méid a luaitear chur ar ceal ar feadh ré na tréimhse cíosa. Nomadcar tuairisceáin an t-airgead laistigh de 3 lá tar éis an carr ar ais.
Tabhair faoi deara go mbeidh an t-am creidiúnú iarbhír na méideanna go léir d'aisíoc dúinn do chuntas bainc faoi réir rialacha an eisitheoir cárta.

Cad é an aois íosta ar cíos carr?

Is é an aois íosta le haghaidh cíos carr 18 mbliana, d'Viano - 21 bliain.

Carr Pioc suas

An bhfuil sé fíor go bhfuil ag piocadh suas le carr le do sheirbhís a thógann níos mó ná 3 nóiméad?

Is ea. D'fhonn a fháil gluaisteán bheas de dhíth ort a thaispeáint do phas agus ceadúnas tiomána. Tógann sé seo ar éigean níos mó ná trí nóiméad. Ní gá duit aon doiciméid bhreise a shíniú.

Conas is féidir liom a fhaigheann tú ar an aerfort?

Beidh ár valet bualadh leat ag an limistéar teachta (má fios tú d'uimhir eitilte agus a chur an t-ordú) agus a fháil ar do charr. Ina theannta sin, is féidir leat glaoch orainn tar éis dóibh teacht nó comhrá a dhéanamh le linn trí do chuntas pearsanta agus beidh orainn a bualadh leat.

Cad ba chóir dom a dhéanamh, má tá mé a bheith déanach don am Pioc suas?

Má tá tú ag a bheith déanach ar an Pioc-suas, le do thoil, in iúl dúinn. Mura bhfuil tú i dteagmháil linn, ná gur féidir linn teagmháil a dhéanamh leat tríd an teileafón, comhrá a dhéanamh nó ar r-phost, an t-ordú ar ceal go huathoibríoch 8 uair an chloig tar éis an t-Pioc suas am a bheidh ceaptha.

A fhaightear an charr le umar iomlán?

Is ea. Beidh aon carr a fháil tú ag teacht le umar iomlán.

Cén t-am is féidir liom a phiocadh suas agus gluaisteáin ar ais?

Is iad ár n-uaireanta oibre ó 08:00 till 23:00 gach lá.

An gá dom a iniúchadh mo charr le linn Pioc suas?

Is féidir, in ainneoin go bhfuil ár gcuid carranna ar fad faoi 3 bliana d'aois agus seachadtar i ndiaidh nigh gluaisteán casta laistigh agus lasmuigh, molaimid é a iniúchadh agus cuirfidh sé na valet má aimsíonn tú aon drawbacks, má tá aon: scratches, scuffs nó truflais taobh istigh an carr. Beidh an valet deara é i do chuntas pearsanta dúinn chun nach mbeadh aon mhíthuiscint tar éis do éagfaidh tréimhse retal.

An féidir liom a chur tiománaí eile le mo ordú?

Is ea. Beidh ort chun pas agus tiomáint ceadúnais sin tiománaí a chur ar fáil. Is féidir leat a líonadh isteach a gcuid faisnéise i do chuntas pearsanta nó a iarraidh ar an valet a dhéanamh.

An féidir liom a ordú roinnt seirbhísí breise ar an láthair?

Sea, is féidir leat seirbhísí a chur i do chuntas pearsanta.
Má tá tú chun bosca dín nó raca sciála, beidh an tsuiteáil a cheangal ar roinnt ama.

Le linn na tréimhse cíosa

I dtíortha is féidir liom a bhaint as an carr?

An Eilvéis, an Ostair, an Fhrainc, an Ghearmáin, an Iodáil, an Bheilg, Lucsamburg, an Ísiltír. Déanfar an carr a úsáid taobh amuigh den Tíortha Ceadaithe cúlchiste linn an ceart chun an Carr chuardach de réir na póilíní.

An féidir liom an tréimhse cíosa agus úsáid á baint cheana féin carr?

Sea, is féidir leat a leathnú an tréimhse cíosa i do chuntas pearsanta, má tá an carr ar fáil do na dátaí atá ag teastáil. Má tá an carr ar áitiú, tá fáilte romhat a thabhairt ar ais agus a chur ar a chéile. Ina theannta sin, is féidir leat chun carr eile a bheidh le seachadadh chugat mar athsholáthair do cheann atá ann faoi láthair. Beidh ár valet bualadh leat agus na feithiclí a mhalartú.

Cad a tharlaíonn má bhriseann mé rialacha tráchta ar charr ar cíos?

I gcás na rialacha tráchta sárú iarrann na póilíní an tiománaí eolas atá againn. Tá dualgas orainn an t-eolas de réir an dlí a chur ar fáil.

Cá bhfios dom go, má tá mé briste rialacha tráchta? Conas is féidir fhaighim an fhíneáil?

Má thagann an fhíneáil roimh an tuairisceán carr, cuirfimid in iúl duit i do chuntas pearsanta a léiríonn an sárú agus an méid na fíneála. Beidh an dara ceann a tharraingt siar ó do chárta creidmheasa.

Má thagann an fhíneáil i ndiaidh an tuairisceán carr, cuirfimid in iúl duit i do chuntas pearsanta a léiríonn an sárú agus an ammount na fíneála. Chun do áise, beidh muid ag an fhíneáil a íoc trí tharraingt siar ar an méid faoi seach as do chárta.

Mura bhfuil na cistí ar do chárta bainc go leor an fhíneáil a íoc, beidh muid d'ainm agus do sheoladh a sheoladh chuig na póilíní agus gheobhaidh tú an fhíneáil sa phost. Beidh ort é a íoc faoi cheann de na modhanna atá léirithe san fhógra.

Cad atá le déanamh má bhriseann mo carr ar cíos síos?

Nomadcar Soláthraíonn tacaíocht. I gcás timpiste nó an carr a bhriseadh síos ní mór duit glaoch a chur orainn nó déan teagmháil linn tríd an comhrá.

ais Car

An féidir liom ar ais ar an carr nuair nach bhfuil an t-umar breosla iomlán?

Sea, is féidir leat filleadh ar an carr mar atá sé. Déanfaimid refuel ar an bpraghas margaidh agus an bille a sheoladh chuig do chuntas pearsanta. Dearbhófar do cárta bainc a mhuirearú ar an méid do athbhreoslaithe,

Cad eile is féidir a chur faoi deara a choimeád siar aon suimeanna ó "ar siúl" airgead?

Is féidir linn a choimeád siar roinnt airgid as an "ar siúl" méid má tá an carr ar ais thar téarma, damáiste nó a bhfuil umar níos lú-ná-iomlán.

Teorainn Míleáiste: 250 km in aghaidh an lae / 3000 km in aghaidh na míosa. Gach km os cionn na teorann Tá sé de dhualgas CHF 1.

Cad a tharlaíonn má tá an carr ar ais thar téarma?

Má tá tú ar ais do charr roimh an deireadh do thréimhse chíosa, ní bheidh an costas do na laethanta nach bhfuil in úsáid a aisíoc. Má tá tú níos mó ná 60 nóiméad déanach le filleadh ar do charr, beidh tú a mhuirearú ar feadh lá breise iomlán cíosa.

Eile

Tá Wi-Fi agus GPS i ndáiríre saor in aisce?

Is ea. Tá gach carr feistithe le saor in aisce Wi-Fi agus GPS.